江苏吴中集团有限公司是一家多元化与专业化相结合、以现代服务业为主导的大型企业集团，集团总部位于苏州市吴中区。自1993年成立以来，集团以城市美好服务商为定位，先后登陆上海、深圳、香港资本市场，拥有超过330家子公司和分支机构，业务遍布全国14个省市。
作为吴中集团的总部，苏州总部负责制定全公司的战略规划，以及协调管理各公司的运营活动。吴中集团在置业、创业、出行、休闲、教育、养老等领域不断深化拓展，目前公司已形成住宅地产、金融服务、高端汽车销售与服务、供水服务、吴中制造五大支柱型产业，城市更新、产业园运营、教育、酒店与文旅、康养五大“新经济、新赛道”产业的科学产业结构布局，以满足本地市场的切实需求，打造高品质的服务产业，推动城市高质量发展。
业务诉求
降低应用门槛；
提高交付效能；
降低交付及维权风险；
解决方案
统一质量标准：统一各个局院房屋交付质量检查标准，便于沉淀质量问题缺陷库;业务规范化操作，规避人为录入主观因素，杜绝事后数据补录、失真；
多方在线协同：客关、工程、项目和物业多方在线协同，平台自动化、智能化派单，降低沟通成本，解决项目上管理半径扩大，与承建商协同难，整改进展不清楚等问题；
预警提醒：平台自动化交付节点到期提醒、问题整改超期预警等，实现“事找人”的模式转变；业主线上交付环节，提高交付信息透明度，降低人群聚集及群诉风险；
